気軽にジム通いを始められる返金制度
健康に関する研究、ボディメイク事業等を展開し、プライベートジムを運営しているRIZAP株式会社は、“最高のダイエット”を保障する「30日間全額返金保証制度」について、顧客側のいかなる事情であっても30日間以内であれば全額を返金可能にする規定を新たに盛り込む方針を発表した。
誰もが最高のダイエットの第一歩を踏む出せるように「30日間全額返金保証制度」を実施してきたRIZAPだが、利用者側の視点に立った制度の明確化を図るという観点から、今回の旧規定の撤廃と新規定の策定が行われたようだ。
サービスの質向上へRIZAPの意気込み
RIZAPは新制度が「最高の減量結果を出し続ける」という同社の覚悟と自信の表れであるとし、これを契機にした一層のサービス向上と実績の上積みにまい進していく意思を表明している。
「30日間全額返金保証制度」の改正日は6月18日(木)で、これ以降は返金に際しての会社による承認規程を全面的に撤廃、顧客自身の実施不備でRIZAPのプログラムが正確に遂行されなかったケースでも、全額返金が適用されることになっている。
会社が販売する物品につきましては、従前と同様に全額返金の対象外とさせていただいております。これは全額返金の対象が際限なく拡大してしまうおそれがあるためであり、何卒ご理解賜りたく存じます。
(プレスリリースより引用)
(画像はHPより)

RIZAP プレスリリース
http://www.rizap.jp/information/detail.php?news_id=30